الأعمال B2B
تُعرف ( الأعمال B2B )الأعمال التجارية بين الشركات أو بمعنى آخر الأعمال التجارية إلى الأعمال التجارية بأسماء أخرى مثل تسويق الأعمال أو التسويق الصناعي. في هذا النوع من الأعمال ، تتم المعاملات بين الشركات والمؤسسات. هذا يعني أن الشركات والمؤسسات تقدم منتجاتها وخدماتها لشركات ومؤسسات أخرى. في الواقع ، في هذا النموذج ، لسنا طرفًا في شخص حقيقي تحت عنوان العميل.
في هذا النموذج ، نواجه جميع عمليات الصفقة العادية. أشياء مثل تبادل المعلومات والبيانات والطلب والشراء والبيع وما إلى ذلك. الهدف من هذا النموذج هو أن منتجي المواد الخام ومنتجي مختلف السلع والموزعين يمكنهم التواصل مع بعضهم البعض دون وسطاء. كل شركة تحتاج إلى بعض المواد الخام لإنتاج منتجاتها. يمكن أيضًا اعتبار المنتجات نفسها مواد خام لخدمات ومنتجات أخرى. تخلق هذه المشكلة دورة وسلسلة من البيع والشراء بين مختلف الشركات والمؤسسات.
الفرق بين B2B و B2C:
يمكن العثور على الاختلافات بين هذين النوعين من التسويق في مجالات مثل شراء الوقت وعدد أصحاب المصلحة وتعقيد العروض وعملية الشراء. يشير B2C إلى التفاعل بين الشركة والعميل. عملية المعاملات في هذا المجال أقصر بكثير من التسويق بين الشركات. لأن الشراء في هذه الحالة يتم على أساس كل حالة على حدة ، ولكن الشراء في التسويق من شركة إلى شركة يتم البيع بالجملة وقد يستغرق عدة أشهر.
فعالية الشبكات الاجتماعية في نموذج الأعمال B2B:
في هذا الصدد ، نحن نواجه مجموعتين من المنتجات. المنتجات التي تصل إلى المستهلك النهائي والمنتجات التي يتم استخدامها لتزويد المستهلك الثانوي. تختلف طريقة استخدام الشبكات الاجتماعية في كل من هاتين الحالتين.
1. الشبكات الاجتماعية للمستهلك النهائي:
في هذا الصدد ، من الأسهل العمل مع الشبكات الاجتماعية. يمكننا بسهولة التشغيل والإعلان في جميع الشبكات الاجتماعية. في الحقيقة بهذه الطريقة لا نواجه قيود الجمهور بشكل خاص وجدي.
2. الشبكات الاجتماعية للتسويق بالعمولة:
في هذا النموذج ، نواجه مشترًا أساسيًا ومشتري ثانويًا. بمعنى آخر ، في هذه الطريقة ، نواجه قيودًا للتواصل مع الجمهور وتنفيذ الإعلانات. لأنه لن يكون من الممكن بالنسبة لنا القيام بمعاملات البيع بالتجزئة. للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية بهذه الطريقة ، سيكون من المناسب العثور على عملاء محتملين وعمل إعلانات لهم فقط. في بعض الشبكات الاجتماعية ، يمكننا حتى تقييد الأشخاص بخلاف الجمهور الرئيسي حتى لا يتمكنوا من رؤية الإعلانات.
مزايا التسويق والأعمال بين الشركات:
1. مزيد من الراحة:
في هذا التسويق ، تتم المبيعات عبر الإنترنت بأقل وقت وطاقة وتكلفة. يتم تنفيذ الإعلانات وعرض المنتج وعملية تسجيل الطلب بالجملة دون قيود خاصة وبسهولة.
2. المزيد من الربحية:
عادة ما تتم المبيعات في التسويق الصناعي بكميات كبيرة بحيث يمكن للمشترين الحصول على المخزون الضروري لأنفسهم. سيؤدي المزيد من الطلبات إلى زيادة المبيعات المحتملة والمزيد من الأرباح النقدية. في الوقت نفسه ، باستخدام إمكانات السوق في مجال البرامج التجارية والخدمات الاستشارية والآلات المتخصصة ، يمكن أن يوفر للشركات سوقًا أكبر. يؤدي استهداف هذه الصناعات إلى أرباح أعلى.
3. المزيد من الأمان:
نظرًا لإبرام عقود مبيعات B2B بين الشركات ، يشعر البائعون بالراحة حيال الوفاء بالتزاماتهم وهناك قلق أقل بشأن عدم الوفاء بالوعود. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون مثل هذه العقود قابلة للتتبع الرقمي ومراقبتها.
عيوب التسويق والأعمال بين الشركات:
1. إعداد أكثر تعقيدًا:
لبدء العمل كتاجر جملة ، من الضروري معرفة كيفية جذب العملاء ونوعهم. يجب أن يكون جذب العملاء في هذه الحالة متخصصًا ويتطلب القيام بذلك بحثًا شاملاً للإعلان في الشركات المحتملة وإنشاء نظام مبيعات مخصص.
2. قيود المبيعات:
بينما يمكن تحقيق مبيعات عالية بهذه الطريقة ، تفقد الشركات مبيعات محتملة لعملائها. بسبب محدودية المشترين التجاريين والحاجة الملحة للتفاوض وقدراته ، فإنه يخلق قيودًا في مجال المبيعات والربح.
3. تسليط الضوء:
في فترة زمنية معينة ، هناك العديد من الشركات التي تقدم منتجات وخدمات مماثلة. بسبب المنافسة بين هذه الشركات ، غالبًا ما يتعين على البائعين البحث عن طرق لخفض الأسعار وإيجاد طرق لجذب انتباه الشركات.
مختصرة مقالة:
يعد التسويق بين الشركات أمرًا ضروريًا للشركات التي تعمل في شركات ومؤسسات أخرى. حتى اليوم ، نظرًا للعلاقة بين منتجي المنتجات المختلفة فيما يتعلق بتوريد المواد الخام ، سيكون من الضروري معرفة مبادئ هذا التسويق لتحقيق النجاح.
