التجارة الإلكترونية
كان العمل الأولي هو البيع والشراء والمقايضة. مع تطور المجتمعات البشرية وتشكيل الإنترنت ، تم توفير منصة للأعمال التجارية في مساحة أوسع. في التجارة الإلكترونية ، ليست هناك حاجة لطرق طويلة وتواصل مباشر بين المشتري والبائع ، وتتم المعاملات في بيئة أكثر مثالية وأسهل للأطراف. بشكل عام ، اليوم ، يُطلق على أي نوع من التجارة التي تتم عبر الإنترنت وشبكات التسويق الرقمي اسم التجارة الإلكترونية.
أنواع التجارة الإلكترونية:
B2B 1. من شركة إلى شركة:
أطراف الصفقة في هذا النوع من الأعمال هم مؤسسات تجارية. المصنعون الذين يبيعون منتجاتهم للموردين وتجار الجملة الذين يبيعون منتجاتهم لتجار التجزئة.
2. B2C – من الأعمال إلى المستهلك:
إنه أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعًا حيث لا يوجد اتصال مباشر بين مورد السلع والخدمات والعملاء. الأكثر شيوعًا هو التسوق عبر الإنترنت من مواقع مختلفة مثل DigiKala أو الشبكات الاجتماعية مثل Instagram.
C2B 3. المستهلك إلى العمل:
في هذا النوع من الأعمال ، يكون موردو السلع والخدمات أشخاصًا حقيقيين نعرفهم كبائعين ومتاجر عبر الإنترنت كمشترين. بهذه الطريقة ، يقدم الموردون أو الأشخاص الحقيقيون خدماتهم وسلعهم عبر الإنترنت إلى قواعد المبيعات عبر الإنترنت ويتلقون الأموال في المقابل.
4. C2C – من المستهلك إلى المستهلك:
في هذا النوع من الأعمال ، توجد علاقات تجارية بين المستهلكين. أي أن طرفي الصفقة كلاهما مستهلكان.
مزايا التجارة الإلكترونية:
أ) للمشترين:
1. راحة:
شراء المنتجات المرغوبة أمر سهل عن طريق كتابة أسمائهم في تطبيقات التسوق عبر الإنترنت أو في محركات البحث.
2. توفير الوقت:
بمساعدة التجارة الإلكترونية ، ليست هناك حاجة لقضاء ساعات في متاجر مختلفة أو البقاء في حركة مرور طويلة. يمكننا بسهولة شراء الأشياء التي نحتاجها في المنزل وعن بعد.
3. باستخدام خيارات مختلفة:
من خلال التجارة الإلكترونية ، يمكننا رؤية منتجات مختلفة في وقت محدود وفي نفس الوقت والشراء وفقًا لاحتياجاتنا وميزانيتنا. سيكون من الأسهل بالنسبة لنا المقارنة.
4. استخدام الخصومات:
عادة ما تنظر المتاجر عبر الإنترنت في الخصومات الخاصة لعملائها ، والتي قد لا تكون متاحة في المتاجر الفعلية.
ب) للشركات:
1. زيادة نطاق المشترين:
في التجارة الإلكترونية ، لا تقتصر الأعمال التجارية على منطقة معينة. يمكن للأشخاص في مناطق مختلفة وحتى في البلدان الوصول إلى السلع والخدمات الموجودة في مناطق بعيدة عن المكان الذي يعيشون فيه.
2. زيادة المبيعات:
لا تحتاج الشركات إلى منطقة معينة للمبيعات ، وهذا يزيد من مبيعاتها وأرباحها.
3. الوصول المستمر:
لن يكون للحرارة والبرودة والمرض وظروف القوة القاهرة الأخرى التي تسبب الركود وإغلاق المتاجر تأثير سلبي على المتاجر عبر الإنترنت. لا يتم إغلاق التسوق والمبيعات عبر الإنترنت أبدًا ، لذا ستكون مبيعاتهم أكثر.
5. المعاملات الفورية:
في هذا النمط من العمل ، لا داعي للقلق بشأن اجتياز الشيك أو الوفاء بالمواعيد النهائية المحددة للعملاء. لأن المدفوعات تتم على الفور وفي نفس وقت الشراء عبر بوابات الإنترنت.
مختصرة مقالة:
في عالم اليوم التنافسي والنامي ، وجدت التجارة الإلكترونية مكانًا خاصًا ليس فقط في الفضاء المحلي ولكن أيضًا في الفضاء الدولي. هذا النمط من المعاملات له العديد من الجوانب الإيجابية والسلبية لكلا الطرفين. تظهر أهمية هذه المسألة بوضوح حيث يتم تحديث القوانين الدولية والمحلية باستمرار لتقليل المشاكل والمخاطر الناتجة عن هذا النوع من الأعمال.
