الميزة التنافسية

الميزة التنافسية

 

الميزة التنافسية ملموسة للغاية وفعالة في البيئة التنافسية الحالية. معنى هذا المفهوم هو خلق ميزة مميزة وميزة خاصة في المنتجات والخدمات مقارنة بالحرف الأخرى من أجل جذب المزيد من العملاء. أي أن الميزة الخاصة في منتجاتنا أو الطريقة التي نقدم بها خدماتنا يجب أن تشجع العملاء على شراء واستخدام منتجاتنا ووضع منافسينا في الخطوة التالية.

أهمية الميزة التنافسية:

يمكن القول أن الميزة التنافسية أكثر أهمية للشركات الجديدة والناشئة. لأنه قبل نشاطهم ، كانت هناك أعمال مماثلة لها عملاء منتظمون. تم إنشاء هذه الشركات بين الناس لسنوات ، أو ما يسمى ، عززت موطئ قدمها. لذلك ، من أجل الفوز في مجال المنافسة معهم ، يجب علينا تطوير ميزة خاصة وميزة من شأنها أن تحول عملائهم الفعليين إلى عملاء دائمين وفعليين.

بشكل عام ، سوف نفهم أهمية الميزة التنافسية في مواجهة بيئة الأعمال نفسها. قد لا يكون هناك الكثير من القدرة على المناورة والأنشطة المبتكرة في الأعمال التجارية المماثلة بسبب الظروف السياسية والاجتماعية والثقافية السائدة في المجتمع. لذلك ، في هذه الحالة ، من الأفضل التفكير في خلق ميزة تنافسية مقارنة بمنافسينا من خلال الاعتماد على الميزات الموجودة وتعزيزها.

خلق ميزة تنافسية:

قبول هذه الحقيقة ، في البيئة التنافسية الحالية ، يعد تجاوز المنافسين أمرًا صعبًا بعض الشيء ويتطلب الكثير من الجهود ، فهو ليس بعيدًا عن التوقعات. لكن في نفس المساحة ، مع التركيز والدقة في بعض الأبعاد ، يمكنك سرقة كرة التفوق من منافسيك وتجاوزهم. من أجل خلق ميزة تنافسية ، من المناسب الانتباه إلى 3 عوامل مهمة في الأمور التجارية:

1. المنافسين:

يمكن أن يساعدنا فحص أداء المنافسين ومنتجاتهم في شكل أنشطة تحليل تنافسية في خلق مزايا تنافسية. من خلال مراقبة أنشطتهم بعناية ، سيكون من الممكن الوصول إلى نقاط القوة والضعف لديهم ، وعمليات إنتاج المنتجات وتقديم الخدمات والتسويق وغيرها من المعلومات المفيدة التي ستساعدنا في تقديم خدمات ومنتجات أفضل.

2. تحليل العملاء:

تحليل العميل يعني التركيز على رغبات العملاء واحتياجاتهم. من الممكن أن نعمل نحن ومنافسينا في مجال إنتاج نوع من المنتجات أو تقديم نوع من الخدمة. لكن استخدام منتجاتنا سيحقق فوائد أكثر أهمية للعميل وهذا سيجذب العميل إلينا ، لذلك يجب علينا دائمًا إعطاء الأولوية للعميل وذوقه.

3. لتثقيف:

 

إن اكتساب المعرفة في مجال التسويق والتقنيات الجديدة وحتى تعلم الطرق الصحيحة للتفاعل مع العملاء يجعل من الممكن لأعمالنا أن تأخذ زمام المبادرة في مجال عمل معين وأن نكون دائمًا الخيار الأول للعملاء المستهدفين.

.

استراتيجيات الميزة التنافسية:

 

1.  استراتيجية تخفيض السعر:

معظم أحيانًا يكون سعر المنتجات في عملية الاختيار هو الكلمة الأولى للعميل.  يمكن اعتبار الحفاظ على السعرمنخفضًا ميزة تنافسية.  بالطبع ، لا تعتبر الشركات عادةً هذا الخيار ميزة ، ومن ناحية أخرى ، في بعض الحالات، تكون الجودة ذات أهمية قصوى للعملاء.

2. إجراءات مبتكرة:

إن تضمين فكرة مبتكرة وجديدة في تقديم بعض المنتجات المماثلة يمكن أن ينهي اللعبة لصالحنا. يتعب الناس من تقديم منتجات متكررة وقديمة في بعض الأحيان ويبحثون عن منتجات بأفكار جديدة وجذابة. يمكن لهذه الاستراتيجية أن تلفت الانتباه إلى المنتجات والخدمات التي نقدمها.

3. استراتيجية الامتثال:

 

الأعمال التي تتكيف باستمرار مع التغييرات في بيئة الأعمال وتقدم عملية إنتاج منتجاتها في نفس الاتجاه ستكون قادرة على الاستجابة لاحتياجات العملاء وفقًا للتغييرات بشكل أفضل من المنافسين الآخرين.

مختصرة مقالة:

الميزة التنافسية هي أحد أهم العناصر في التسويق. يتطلب إنشائها بعض الاستراتيجيات واستخدام عمليات التحليل ، وخاصة التحليل التنافسي.