إدارة العلامات التجارية

إدارة العلامات التجارية

إدارة العلامات التجارية لها تأثير كبير على الإكمال الناجح لعملية العلامات التجارية في مجال الأعمال. حتىنتمكن من إجراء عملية العلامة التجارية بشكل جيد ، حتى لو كان لدينا أفضل المنتجات وأعلى جودة ، فلن يتمرؤيتها. من ناحية أخرى ، نواجه في بعض الأحيان انهيار أفضل العلامات التجارية وأكثرها جودة ، والذي ينبع منسوء إدارتها.

طبيعة إدارة العلامة التجارية:

إن نقل رسالة العلامة التجارية والتعبير عن هويتها خلال جميع الأنشطة المتعلقة بالعلامة التجارية ، من التسويقإلى الأداء التنظيمي الداخلي ، له أهمية خاصة. أهم شيء هو التعبير عن هذه الرسالة وتقديم العلامة التجاريةللعملاء. إدارة العلامة التجارية مسؤولة عن التعبير عن نقاط التميز ، وتحديد المزايا التنافسية لعلامتك التجاريةمقارنة بالمنافسين ، والإعلان المستمر عن قيم العلامة التجارية من خلال الإعلان ، والاستيلاء على السوقالمستهدف.

مدير العلامة التجارية مسؤول عن الحفاظ على أهم أصول المؤسسة ، أي العلامة التجارية. تعتبر حماية العلامةالتجارية أمرًا مربحًا ، ومن خلال إقامة علاقة قوية معها ، فهي تساعد على البقاء خلال التحديات الاقتصاديةالسائدة في المجتمع.

يجب أن نتذكر أيضًا أننا نواجه أساليب إدارة مختلفة وفقًا لنوع الصناعة والميزانية المخصصة للعلامة التجاريةوالطبيعة الرئيسية للعلامة التجارية.

مبادئ إدارة العلامات التجارية:

يجب على كل مدير علامة تجارية الالتزام بـ 5 مبادئ:

1. امتياز:

تتمثل إحدى خصائص العلامة التجارية الناجحة في قدرتها على تقديم نفسها بمزاياها التنافسية بين المنافسين. نظرًا لتنوع المنتجات والخدمات في السوق ، سيكون اسم الشركة والعلامة التجارية ناجحين في جذب العملاء إذاكان إما يقوي ميزته التنافسية أو يحدد سعر تقديم المنتجات والخدمات بشكل أكثر تنافسية. لذلك ، من الضروريمراعاة الميزة التنافسية في عملية إدارة العلامة التجارية وجميع الأنشطة ذات الصلة.

2. ركز:

في عملية إدارة العلامة التجارية ، نتبع عادةً أحد الأهداف الثلاثة التالية:

أو نبحث عن تطوير المنتجات وتقديم منتج جديد.

أو البحث عن قنوات توزيع جديدة

أو الرغبة في الاستحواذ على المزيد من الأسهم في السوق الجديد

ولكن المهم في هذه الأثناء هو قياس الاتساق والتنسيق بين الأنشطة الجديدة للعلامة التجارية ودعمها الرئيسي. لايمكن للعلامة التجارية التي تنشر اهتمامها في عدة مجالات مختلفة ولا تركز على منطقة معينة أن تحقق النجاح.

3. بساطة:

على الرغم من الإعلانات المتنوعة والملونة التي نواجهها اليوم ، يجب أن نعلم أن التأثير الإيجابي على الجمهور لايحدث إلا في الثواني العشر الأولى. لذلك ، فإن التأكيد على الاحتياجات الأساسية للجمهور وحل هذه الاحتياجاتبأبسط طريقة ممكنة سيكون أكثر كفاءة.

4. مظهر:

أظهرت الأبحاث المكثفة التي أجريت في مجال التسويق أن الدعاية القوية للعلامة التجارية وحدها ليست فعالة. بدلاًمن ذلك ، تماشياً مع الإعلان ، يجب الانتباه إلى تغليف المنتج أو توصيل المنتج والخدمة. نظرًا لأن 98٪ من قراراتالعملاء عند شراء البضائع تستند إلى مظهرهم ، يمكن أن يكون لخصائص المظهر تأثير كبير على اختيار العلامةالتجارية.

5. استمرارية:

في بيئة مليئة بالإعلانات المختلفة ، ستكون إدارة العلامة التجارية الصحيحة قادرة على نقل رسالة علامتهاالتجارية بوضوح وشفافية من خلال طرق التسويق والإعلان المختلفة. ستكون الاستمرارية في تصميم وتنفيذاستراتيجيات العلامات التجارية وكيفية تفاعل العلامة التجارية مع المجتمع المستهدف أمرًا حاسمًا.

خلاصة:

تعني إدارة العلامة التجارية ، باختصار ، الحفاظ على سمعة ومصداقية العلامة التجارية. لهذا الغرض ، يجب أننتبع المبادئ والقوانين المتعلقة بهذا المجال. تحتاج كل علامة تجارية إلى إدارة قوية وماهرة لنموها وبقائها. لكيتحقق العلامة التجارية الاستقرار والقوة في سوق تنافسية ، يجب أن يتعلم مديرها طريقة التفوق على المنافسينواستخدامها بشكل جيد.