مسؤولية اجتماعية

مسؤولية اجتماعية

مسؤولية اجتماعية هي الإطار الأخلاقي في المنظمة حيث تتحمل الشركات مسؤولية أداء الواجب المدنيوالإجراءات التي تفيد المجتمع.  إذا قام شخص ما بأفعال تلحق الضرر بالبيئة ، فإنه يعتبر غير مسؤول اجتماعيًا.  وفقًا لهذا المفهوم ، يجب على المديرين اتخاذ قرارات ، بالإضافة إلى زيادة ربح المنظمة ، تحمي أيضًا مصالحالمجتمع.

أساسيات الأخلاق:

المبادئ الأخلاقية هي مجموعة من المبادئ التي تحكم سلوك شركة أو شخص.  يجب أن تتبع المنظمات المبادئالأخلاقية وفقًا للقرارات التي تؤثر على الآخرين.  يجب تطبيق قواعد المسؤولية الاجتماعية عند التعامل مع الآخرينخارج الشركة وداخل المنظمة.

فوائد المسؤولية الاجتماعية للمنظمة:

1- يساعد على الميزة التنافسية للشركة:

يتفق معظم العملاء على أن المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة هي أحد المعايير الرئيسية عند الشراء أو التداول ،وتستخدم المنظمة هذه المشكلة للإعلان في مواقف العمل.

2- يجذب انتباه المستثمرين إلى الأعمال:

يعتقد المستثمرون أن الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية هو أفضل طريقة لوضع الشركة في مكانة.  خلق توازن بينالتركيز على ربحية المنظمة ومسؤوليتها الاجتماعية يخلق العديد من الفرص للشركات.

3- جذب متقدمين أقوياء:

يتأثر نجاح الشركة بالأشخاص الذين يعملون في الشركة.  إذا كنا على دراية بثقافة المسؤولية الاجتماعيةللموظفين ، فيمكننا جذب الأشخاص الأكفاء للتوظيف.

4- تحسين ثقافة العمل:

من خلال مراقبة مبادرات المسؤولية الاجتماعية ، يكون الموظفون أكثر تحفيزًا لأنشطة المنظمات.  يمكن أن تحفزهذه الميزة مبادرات الموظفين ، والفخر ، والولاء ، مما يجعل أعضاء الفريق مشاركين ومنتجين.

5- زيادة ولاء العملاء وشعبيتهم:

ينجذب المستهلكون إلى الشركات التي يعتبرونها شركة مواطنة جيدة.  دعم العملاء هو أحد أهم مفاتيح جذبعملاء جدد.  يعزز العملاء المخلصون أعمالنا من خلال التحدث عن المنتج ومشاركة التقييمات الإيجابية.

6- يحسن صورة الشركة:

إذا كانت المنظمة تعمل بانتظام للامتثال للمسؤولية الاجتماعية ، يعتقد عملاء المستثمرين أن لديهم القدرةوالإمكانية لكسب المال من وجهة نظر اقتصادية.  هذا يجعلها تجذب مستثمرين جدد.

7- زيادة الربحية والقيمة:

في كثير من الحالات ، تجد الشركات أنها عندما تتبنى أساليب موفرة للطاقة ، فإنها تقلل فعليًا من تكاليفالمؤسسة وتفيد البيئة.  المسؤولية الاجتماعية مع مثل هذه التحليلات تزيد من استثمار المساهمين.

سلبيات:

1- تنفيذها مكلف:

بالنظر إلى أن المؤسسات الكبيرة يمكنها تخصيص أموال لإعداد تقارير المسؤولية الاجتماعية ، فقد يكون ذلكمكلفًا للمنظمات.  إذا كان بإمكان الشركات الصغيرة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة سياسات أومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات مع العملاء.  قد تحتاج الشركة إلى تعيين موظفين إضافيين لإدارة العملياتبفعالية ، مما قد يمثل تحديًا للشركات الصغيرة.

2- تؤثر على الربحية:

تتحمل المنظمة مسؤولية ائتمانية تجاه المساهمين وتؤثر تكاليف المسؤولية الاجتماعية على هذه المشكلة.  يمكن أنيكون هذا التعارض تحديًا للمديرين وقد يضطرون إلى الاختيار بين قرارات المنظمة وإجراءاتها والتركيز علىهامش ربح الشركة.

3- اسباب الغسل الاخضر:

يشير Greenwashing إلى السلوكيات البشرية التي تبدو ودية وداعمة للبيئة ، ولكنها تضر بها وتكلف البيئة بلاداع.  تدابير المسؤولية الاجتماعية هي أفضل خدعة لتحسين صورة الشركة ، حتى لو لم يحدث تغيير حقيقي.  لهذاالسبب ، يجب أن نفكر في الإجراءات التي نريد تنفيذها في المنظمة وتقييم تأثيرها على المنظمة.

خلاصة:

المسؤولية الاجتماعية هي جزء من الثقافة الداخلية للمنظمة ، والتي يجب على كل من المديرين في قراراتهموالموظفين في أفعالهم اتباعها.  من بين فوائد هذه المسؤولية ، يمكننا أن نذكر الربحية ، وجذب عملاء ومستثمرينجدد للمؤسسة ، وما إلى ذلك.  ومع ذلك ، سنواجه أيضًا عيوبًا مثل التكلفة في هذا المجال.