إقناع

إقناع

إقناع هو مهارة تساعدنا في تقديم أفكارنا للآخرين بطريقة يقتنع بها الآخرون بآرائنا وأفكارنا.  يشمل الإقناعالمواهب التي يمكن استخدامها لتغيير وجهات نظر وآراء وسلوكيات الآخرين.

أسباب الإقناع:

الإقناع مهارة تجعلنا ناجحين في حياتنا الشخصية والمهنية.  على سبيل المثال ، يقنعنا طفلنا بشراء لعبة له ، أومتطوعًا انتخابيًا يشجعنا على التصويت ، أو بائعًا يشجعنا على شراء منتجه.  كل شخص يستخدم مهارة الإقناعبطريقته الخاصة.  طفلنا بطريقة التأثير على عواطفنا ، أو المرشح الانتخابي بطريقة إبداء الأسباب المنطقية ،والبائع بطريقة إعطاء مواصفات المنتج.

تطبيق الإقناع:

1.  التسويق والمبيعات:

من أهم تطبيقات مهارات الإقناع التسويق والمبيعات.  خبراء التسويق والمبيعات الناجحون هم أولئك الذين يمكنهمإقناع العملاء بأفضل طريقة ممكنة.

2.  إدارة:

مجال آخر حيث يتم استخدام مهارات الإقناع هو الإدارة.  بصفتنا مديرًا ناجحًا ، يجب أن نكون قادرين علىإقناع موظفينا وفريقنا بالثقة بنا.  بالإضافة إلى ذلك ، كمدير ، يمكننا استخدام مهارات الإقناع للمشاركة فياجتماعات الفريق والاجتماعات مع العملاء وشركاء الأعمال ، حتى نتمكن من الدفاع عن أفكارنا.

3.  مقابلة عمل:

من الممكن أيضًا استخدام مهارات الإقناع في المقابلة.  باستخدام هذه المهارة ، يمكننا المشاركة في مقابلاتالعمل.  بالإضافة إلى ذلك ، يساعد الإقناع على إثبات أنفسنا كشخص ناجح للمحاور وصاحب العمل وإقناعالقائم بإجراء المقابلة بتوظيفنا.

4.  علاقات شخصية:

العلاقات الشخصية هي حالة أخرى لاستخدام مهارات الإقناع.  تساعدنا مهارة الإقناع على تكوين علاقاتشخصية مع الآخرين وإقناعهم بالقيام بأشياء في مصلحتهم الفضلى.  على سبيل المثال ، شجع الأطفال علىاكتشاف مواهبهم واهتماماتهم والمشاركة في الفرق الرياضية.

قواعد الاقناع:

1- لا تجبر على الإقناع:

لا تجبر أبدًا أولئك الذين لا يهتمون بالعمل.  بعبارة أخرى ، تعني مهارة الإقناع تشجيع الناس على القيام بأشياءلصالحنا ومصلحتهم.

2- التركيز على الجمهور المقتنع:

التركيز على الجمهور هو قاعدة أخرى للإقناع.  لهذا الغرض ، يجب أن نركز على الجماهير التي يسهل إقناعها.  على سبيل المثال ، يركز المتطوعون في الحملات السياسية بشكل أكبر على الجماهير التي ترغب في المشاركة فيالانتخابات.  أهم مرحلة في الإقناع هي تحديد واختيار الجمهور الذي لديه القدرة على الإقناع.

3- اختر المحتوى والتوقيت المناسبين:

من أهم قواعد الإقناع المحتوى والتوقيت.  من أجل التواصل ، يجب أن نجد أرضية مشتركة بيننا وبين الطرفالآخر وأن نشاركه كلماتنا.  إلى جانب المحتوى ، يعد التوقيت مهمًا جدًا لإقناع الجمهور.  من أجل التواصل ، يجبأن نحافظ على الهدوء التام وأن نكون مستعدين للاستماع والتفاعل بنشاط.

4- لجذب انتباه الجمهور:

لا تقنع الجمهور أبدًا بشيء لا يهتمون به.  للإقناع ، نحتاج إلى الاهتمام بالجمهور من خلال التحدث معهم عنأنفسهم.  في بعض المواقف ، اتصل بهم باسمهم الأول واستمع إلى كلماتهم.  أخيرًا ، يمكننا جذب انتباه الجمهوروإنشاء اتصال متبادل.

5- لتلبية التوقعات:

من مبادئ وقواعد الإقناع أنه يجب علينا إدارة توقعات الآخرين حتى يثقوا بنا.  بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن نكونواقعيين بشأن مقترحاتنا وإلا فإننا نفقد ثقتهم.

6- نقل الطاقة الإيجابية:

لقد واجهنا جميعًا نوعين من الأشخاص في حياتنا ؛  المجموعة الأولى هم أولئك الذين يأخذون طاقتنا والمجموعةالثانية هم أولئك الذين يمدوننا بالطاقة.  للإقناع ، نحتاج إلى نقل الطاقة الإيجابية للآخرين وتحفيزهم وتمكينهم.  تنتقل الطاقة الإيجابية إلى الجمهور من خلال التواصل البصري البسيط واللمس والابتسام والمصافحة والحرصعلى الاستماع.

7- كن واثقا:

الثقة بالنفس من أهم طرق الإقناع.  يساعدنا التصميم والثقة بالنفس على تقديمنا كشخص موثوق به وجديربالثقة من وجهة نظر الآخرين.  بثقة يمكننا إقناع الآخرين.

خلاصة:

الإقناع هو مهارة نحتاجها في تفاعلاتنا اليومية ، سواء في حياتنا الشخصية أو المهنية.  الغرض من هذه المهارةهو القدرة على إقناع الأشخاص الذين نتفاعل معهم بشكل مباشر.  من أجل التمكن من مطالبتهم بأداء الأنشطةالتي تصب في مصلحتهم الخاصة وفي مصلحتنا.