محلل الأعمال
محلل الأعمال هو الشخص الذي يعمل على تحسين ظروف العمل وكذلك توفير السلع والخدمات من خلال تحليلالبيانات المتعلقة بالأعمال.
دور المحلل هو دور مرن ومختلف تمامًا لكل عمل تجاري. ولكن بشكل عام ، يهدف جهد المحلل إلى تداخل أداءأعضاء فريق العمل مع الأهداف التنظيمية الداخلية.
يحقق المحلل سلسلة من النتائج من خلال التحليلات التي يقوم بها ، وهي:
توقع المواقف الخطرة وتقييمها
تحليل إجراءات العمل
إنشاء هيكل واضح للعمل
إعداد المستندات اللازمة لتقييم العملية التجارية
المسؤولية الرئيسية لمحلل الأعمال:
يحاول المحلل فهم التغييرات التي تحدث في مجال التكنولوجيا والسلع والخدمات ، وما هي ردود الفعل السلبيةوالإيجابية التي يتم تلقيها وكيف يمكن أن تزيد من القيمة المضافة للمنتجات من خلال إقامة اتصال مناسبومستمر مع مديري الأعمال ومديريها الجمهور. أيضًا ، من خلال الفحص الدقيق للحالات ذات الصلة ، فإنه ينشئالتوازن الضروري بين استخدام التكنولوجيا والمرافق التي تكون مجدية تقنيًا ومعقولة ماليًا.
ذكرنا سابقًا أن أداء محلل الأعمال مرن ومتغير. في الواقع ، يتعامل كل محلل معها وفقًا للمنظمة التي يلعب فيهادورًا تحليليًا. نتيجة لهذه التحليلات المختلفة ، يمكن للطبيب كتابة وصفات مختلفة لكل مجموعة. على سبيل المثال ،بالنسبة للبعض ، للسعي إلى التغيير من خلال التغيير التكنولوجي ، وبالنسبة للآخرين ، للتركيز على إرضاءالعميل قدر الإمكان. لذلك ، ستكون مسؤولياته فريدة في كل موقف.
خطوات أداء المحلل:
بشكل عام ، يتم تقسيم عملية عمل أي محلل في أي موقف إلى 5 أجزاء:
1. مرحلة البداية:
في المرحلة الأولية ، تشمل مسؤولية محلل الأعمال ما يلي:
1. تحليل التكاليف المتكبدة والتكاليف الحالية والتنبؤ بتكاليف المشروع المستقبلية
2. النظر في دراسة الجدوى المحتملة لتنفيذ المشروع
3. ضمان التنفيذ الصحيح لعمليات الجدوى
4. تحديد فعالية الأشخاص المشاركين في الأعمال
2. تخطيط:
في هذه المرحلة ، سيكون المحلل مسؤولاً عن المهام التالية من أجل جمع متطلبات تنفيذ وإدارة المشروع:
1. تحليل وتنظيم وتوثيق مواصفات المشروع
2. تقديم وتقييم حلول تطوير المشاريع وتحسين العلاقات مع أصحاب المصلحة
3. المشاركة في إدارة المشاريع
4. تقديم الحلول للمشاكل القائمة أو المحتملة
4. أداء:
تتكون مرحلة التنفيذ فعليًا في قلب مرحلة عرض الحل لتطوير المشروع. في هذه المرحلة ، يقوم المحلل بتنفيذالأنشطة التالية:
1. اشرح المتطلبات لفريق التكنولوجيا
2. اختبار بيانات بيتا
3. تحديد نطاق تنفيذ المشروع
4. ضمان تلبية توقعات أصحاب المصلحة
5. حل النزاعات المحتملة بين أعضاء الفريق
5. المراقبة والمراقبة:
يتم تنفيذ مرحلة المراقبة والمراقبة من أجل ضمان التنفيذ الصحيح والسلس للمشروع. في هذا الصدد ، فإن المهامالتالية قابلة للتطبيق:
1. اختبار قبول المستخدم
2. إعداد تقرير بناءً على نتائج الاختبار
3. حذف أو تغيير أو إضافة العناصر الضرورية
6. لإغلاق:
تتم المرحلة الختامية من المشروع بعد اكتماله. يقوم المحلل في هذه المرحلة بالمهام التالية:
1. تقديم المشروع المكتمل للعملاء وأصحاب المصلحة التجاريين
2. اعداد دليل التدريب
3. توثيق المنتج النهائي لاستخدامه في المشاريع المستقبلية
مهارات المحلل أو محلل الأعمال:
1. القدرة على تحليل وحل المشكلات
2. مهارات الاستشارة
3. مهارات الاتصال الكتابي والشفوي
4. معرفة هيكل الأعمال
5. معرفة عملية تحليل التكلفة
6. المهارات الداخلية
مختصرة مقالة:
لا يمكن إنكار دور المحلل في عملية نجاح الأعمال وتقليل الخسائر المادية والائتمانية. في حين أن لعب الأدوارهذا متغير ومرن ليناسب كل الأعمال. إن التحقيق في العوامل التي تؤثر على تقدم الأعمال وكذلك العوامل التيتعيق عملية التقدم ، وإنشاء اتصال فعال مع المجتمع المستهدف ، وتلبية توقعات جهات الاتصال وأصحاب المصلحة، كلها من بين الأشياء التي يتم تضمينها في الوصف الوظيفي للمحلل ، والقيام بذلك يتطلب امتلاك مهارات معينة. مثل القدرة على التحليل ، ومعرفة هيكل الأعمال ، وما إلى ذلك.