تحليل تنافسي

تحليل تنافسي

تحليل تنافسي هو عملية يمكننا من خلالها تحديد منافسينا في العمل. سيكون الحصول على المعلومات المتعلقةبالقدرات والضعف ونقاط القوة واستراتيجيات النشاط والقدرات التسويقية والعملاء وغيرها من هذه المعلوماتممكنًا من خلال الخبرة والتحليل التنافسي.

تتيح لنا هذه الإجراءات تحديد نقاط القوة والضعف في أعمالنا وإظهار أفضل أداء لدينا في السوق التنافسيةالحالية. سيساعدنا أيضًا في اختيار أفضل الاستراتيجيات للأعمال.

مزايا التحليل التنافسي:

توفر لنا الخبرة والتحليل لنطاق نشاط المنافسين معلومات أكثر مما نعرفه وشكله من الشركات. تساعدنا هذهالمعلومات على بيع المزيد وتحسين الخدمات بشكل أكثر ملاءمة واستخدام الاستراتيجيات المناسبة.

قد يكون من الممكن تحديد التحليل التنافسي في 4 فئات عامة:

1. ما الذي عليك عدم فعله:

يمكن تحقيق هذا العامل من خلال أخطاء العمل الدقيقة. عادة ، ترتكب كل مجموعة أخطاء في اختياراستراتيجياتها الإستراتيجية خلال حياة العمل. تكون هذه الأخطاء في بعض الأحيان مكلفة للغاية ويصعبتعويضها. تساعدنا عملية التحليل التنافسي على عدم اختيار مسار ضلال وفشل. يمكن أن يكون هذا فعالًا للغايةخاصة في الأعمال التجارية المماثلة التي يمتلك مديروها عادةً نفس العقلية في تطوير أهداف أعمالهم. 

2. ماذا نستطيع ان نفعل:

لا يركز التحليل التنافسي فقط على الجانب السلبي للأعمال. خلال هذه العملية ، يمكننا أيضًا التعرف على قراراتواستراتيجيات العمل الإيجابية. يمكن أن يكون أداؤهم الإيجابي مثل الضوء الذي ينير طريقنا ؛ هذا يعني أنهيمكننا أيضًا إيجاد طريقة للنجاح والتقدم باستخدام استراتيجياتهم الإيجابية.

3. فرص السوق وإيجاد العملاء:

من خلال التحليل التنافسي ، يمكننا الوصول إلى بُعد أداء منافسينا في السوق حيث يكونون ضعفاء ومحاولة سدالثغرات الموجودة. أيضًا ، خلال هذه العملية ، سيكون من الممكن العثور على عملاء غير راضين من الشركاتالمنافسة. لذلك ، لأخذ نبض السوق التنافسي وإنتاج المنتجات التي يحتاجها العملاء ، سيكون التحليل التنافسيفعالاً.

خطوات التحليل التنافسي:

1. تحديد المنافسين:

في هذه المرحلة ، يجب أن ينصب تركيزنا على ما هو أبعد من المنافسين الحاليين ؛ هذا يعني أننا يجب أن نركزأيضًا على المنافسين المحتملين. لأن الهدف الرئيسي في كل عمل هو الحصول على أعلى ربح وقد يكون ظهورمنافسين محتملين في المستقبل عقبة خطيرة أمام هذا الهدف.

عند تحديد المنافسين ، يجب أن نأخذ في الاعتبار أن بعض منافسينا مباشرون وبعضهم غير مباشر.

منافسونا المباشرون هم أولئك الذين يديرون أعمالًا مماثلة لعملنا ويلبون الاحتياجات المشتركة لعملائنا المستهدفين. يمكن القول أن هذه الفئات هي منافسينا الرئيسيين الذين يجب أن يكونوا على رأس عملية التحليل لدينا.

منافسونا غير المباشرين هم أولئك الذين يديرون أعمالًا مختلفة أو لديهم اختلاف كبير في طبيعة منتجاتهم عنمنتجاتنا. على سبيل المثال: إذا كانت أعمالنا تتماشى مع إنتاج حاويات التفلون ، وتنتج شركة أخرى تتماشى معإنتاج حاويات الجرانيت نفس المنتج الذي ننتجه في مادة مختلفة ، فإنها تُعرف بالمنافس غير المباشر. لأن العملاءالمستهدفين للمنتجين يختلفون حسب احتياجاتهم.

لكن النقطة الجديرة بالملاحظة هي أنه في عملية تحديد المنافسين ، يجب ألا ننأى بأنفسنا تمامًا عن المنافسين غيرالمباشرين وأن نركز كل اهتمامنا على المنافسين المباشرين. لأنه كان من الممكن أن يقوم المنافسون غير المباشرينفي يوم من الأيام بتغيير موقفهم ودخول سوق إنتاج منتجات مماثلة لمنتجاتنا.

2. تحديد منتجات المنافسين:

في هذه المرحلة من التحليل التنافسي ، نقوم بفحص منتجات وخدمات المنافسين. في هذا التقييم ، يجب فحصجودة المنتجات والخدمات ، والسعر ، والسوق المستهدف ، والخصومات وجميع الأشياء المتعلقة بتوفير السلعوالخدمات من قبل المنافسين. تساعدنا هذه المراجعة في إنتاج وتقديم أفضل المنتجات والخدمات وجذب المزيد منالعملاء.( تحليل تنافسي )

3. البحث عن أساليب المبيعات:

يمكن أن تشمل تقنيات المبيعات قنوات البيع ، وطريقة تقديم السلع والخدمات عبر الإنترنت أو شخصيًا ، ووجود أوعدم وجود خبير مبيعات ، وطريقة تسويق المنتجات ، والشراكة أو عدم الشراكة في المبيعات ، وأسباب العملاءللشراء أو عدم الشراء منهم.

من خلال تجميع قطع أحجية المبيعات معًا ، يمكننا العثور على أفضل سوق لخدمة منتجاتنا. سيكون أيضًا فعالًافي اختيار التكتيكات الصحيحة للمبيعات والتسويق.

4. الاهتمام بتكاليف الشحن:

قد يوفر بعض المنافسين إمكانية التسوق عبر الإنترنت للعملاء. تتم مناقشة تكاليف الشحن في عمليات الشراء عبرالإنترنت. تعتبر بعض الشركات الشحن المجاني لعملائها ، والذي يمكن أن يكون نوعًا من الميزة التنافسية في نظرالعملاء. قد يتقاضى بعض المنافسين الآخرين أيضًا رسومًا أقل من رسوم الشحن الأصلية. في التحليل التنافسي، يجب الانتباه إلى أداء المنافسين في هذا المجال واختيار أحد هذين الخيارين لجذب العملاء. ( تحليل تنافسي )

5. فحص وجود المنافسين في الفضاء السيبراني:

مع التقدم الملحوظ والمتزايد باستمرار للفضاء السيبراني ، اليوم كل عمل أوجد مساحة آمنة لنفسه في الفضاءالسيبراني. في التحليل التنافسي ، سنجد أن الوجود النشط للمنافسين في المنصات الافتراضية وإنشاء موقعويب لتقديم المنتجات والخدمات والتسويق عبر الإنترنت يمكن أن يكون له تأثير على نموهم الكبير. لذلك ، يجب عليناأيضًا إنشاء آلية مناسبة للمبيعات عبر الإنترنت.

مختصرة مقالة:

يمكن أن يكون التحليل التنافسي وتحديد مركز المنافسين وطريقة نشاطهم طريقة مناسبة لفهم السوق التنافسيوالفوز بالمنافسين. حتى لدخول مجال التجارة العالمية والأسواق الدولية ، يمكن للتحليل التنافسي أن يمهد الطريقلمعرفة المنافسين النشطين على المستوى الدولي. قد يبدو تحليل المنافسين معقدًا وصعبًا للوهلة الأولى ، ولكنباستخدام تقنيات التحليل الصحيحة وتحديد موقفنا وأهدافنا ، يمكننا بسهولة تنفيذ هذه العملية بأفضل طريقة. ( تحليل تنافسي )