تسويق التأمين
يتم اقتراح تسويق التأمين لأن التأمين هو أحد ضروريات الحياة ويحتاجه الناس. ولكن يجب تذكير الناس بالضرورة والمزايا والتغطية التأمينية حتى يشعروا بالحاجة إليها ودفع ثمنها.
من ضروريات الحياة البشرية في الوقت الحاضر التأمين ، والذي يمكن استخدامه للتعويض في حالة الضرر. للتعرف على التغطية التأمينية وفوائد استخدامها ، نحتاج إلى الاتصال بشخص مطلع لديه معلومات شاملة في هذا الصدد. هذا الشخص يسمى مسوق التأمين. واجب مسوق التأمين هو تقديم معلومات كاملة عن التأمين إلى شركة التأمين. بهذه الطريقة ، يتعرف المؤمن على جميع مزايا وميزات واستثناءات التأمين ويختار تأمينًا بمعلومات كاملة.
ميزات مسوق التأمين:
بادئ ذي بدء ، يجب أن نعلم أن مسوق التأمين المحترف يجب أن يكون على دراية كاملة بشروط تسويق التأمين وطرق التواصل مع العملاء. أحد العوامل الرئيسية والمهمة للنجاح في هذا المجال هو القدرة على التواصل بشكل فعال مع العميل. من بين سلسلة السمات المميزة التي يجب أن يتمتع بها مسوق التأمين المحترف ، يمكن ذكر ما يلي:
1. عمل مختلف:
القيام بالأشياء بالطريقة التي لا يفعلها الآخرون. بمعنى آخر ، يجب أن نصمم خطتنا التسويقية بالمعرفة التي نحصل عليها من المجتمع المستهدف واحتياجاتهم ومن خلال الجمع بين هذه المعرفة والإبداع والخبرة الشخصية.
2. خلق عقلية إيجابية:
تتمثل إحدى المهام المهمة لمسوق التأمين في القضاء على الصورة السلبية والسوداء التي تشكلت في أذهان الناس فيما يتعلق بشركات التأمين والتأمين. لهذا الغرض ، يمكننا العمل من خلال تفسيرات مفصلة وكافية حول بوليصة التأمين. من أجل كسب ثقة العميل ، وهو أحد متطلبات بيع التأمين له ، يجب أن نتحدث بصدق في توضيحاتنا حول عملية إصدار التأمين وتلقي التعويضات ومقدار قسط التأمين.
3. إقناع العملاء:
يجب أن يكون المسوق المحترف قادرًا على إسعاد العميل بكلماته وتحفيز احتياجاته. إن إقناع العميل وإثارته هو أحد واجبات المسوق.
4. المخاطرة:
إن التحلي بروح المغامرة والجرأة والمخاطرة هي السمات المميزة لمسوق التأمين. مجرد الكلام لا يكفي. لكن يجب علينا أيضًا أن نتصرف بشكل عملي. يجب أن نتذكر اعتبار كل فشل على أنه تجربة وألا نخاف منها.
5. الاستمرارية في التعلم:
عملية التعرف على قضايا التأمين لا تنتهي أبدًا بالنسبة للمسوق. المسوق يتعلم دائما.
6. الثقة بالنفس:
المسوق الناجح والمهني واثق من نفسه ولديه تقدير كبير لذاته.
7. توظيف الناس:
سيعتمد التوظيف من قبل جهة تسويق التأمين على كفاءة الأشخاص حتى يتمكن من الاستمرار في التقدم.
استراتيجية تسويق التأمين:
أحد أسباب فشل مندوبي مبيعات التأمين وانخفاض مبيعاتهم هو عدم الاستفادة من خطة تسويق مناسبة. من خلال التخطيط الصحيح في هذا الصدد وإيجاد نقاط القوة والضعف في المشاركة في الاجتماعات ، يمكننا الحصول على أقصى قدر من جذب العملاء.
مندوبي المبيعات والمسوقين ، الذين ينتهي مسارهم في النهاية بالفشل ، أساس عملهم هو الإصرار والمثابرة في المبيعات. فيما يلي نذكر 5 ركائز مهمة فيما يتعلق بإدارة اجتماع مبيعات التأمين:
1. بادئ ذي بدء ، دعنا نلفت انتباه العميل.
2. لتحقيق التشخيص الصحيح والمناسب لاحتياجات العميل ورغباته.
3. اقتراح وتقديم خطة التأمين التي نراها مناسبة للطرف الآخر.
4. الإجابة على أسئلة العملاء وإزالة أعذارهم
5. البيع النهائي وإبرام العقد
طرق تسويق التأمين:
1. مباشر:
في الطريقة المباشرة ، يتم استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل القصيرة ، والتي يتم إرسالها شهريًا أو سنويًا.
2. فم لفم:
البيع عن طريق نقل تجربة العميل للآخرين. هذه الطريقة فعالة للغاية لأن الناس يسمعون كلمات الشخص العادي بسهولة أكبر من الكلمات التي يتم التعبير عنها في الإعلانات.
3. منتشر:
يتم تنفيذ هذه الطريقة افتراضيًا وتكون سرعة نشر المعلومات بين المستخدمين عالية جدًا.
4. هاتف:
في هذه الطريقة ، يتحدث المسوق مباشرة مع العميل. بسبب الاتصال الفوري ، من الأفضل لمسوق التأمين أن يكون لديه معرفة كاملة بتفاصيل الموضوع.
5. الفيديوهات الترويجية:
يفضل أن يكون مقطع الفيديو قصيرًا ويفضل أن يكون على شكل رسوم متحركة يتم نشره في الفضاء الإلكتروني والمواقع الإلكترونية.
6. اتصالية:
ينصب التركيز بشكل أكبر على التفاعل والتواصل مع العميل والحفاظ عليه ، وتقل أهمية الإعلان.
7. مكالمة:
يتم ذلك من خلال الإعلانات المنشورة في سابات.
8. محتوى:
توفير المعلومات اللازمة على شكل محتوى وكتابة.
مختصرة مقالة:
مع النمو المتزايد لصناعة التأمين ، يجب أن يكون لتسويق التأمين أيضًا اتجاه متزايد. من أجل البيع بشكل أكثر فاعلية ، من الضروري أن يكون الأشخاص الذين يعملون في مجال مبيعات التأمين على دراية بالمبادئ الأساسية وطرق البيع. أهم عامل في هذا المجال هو التواصل الصحيح مع العميل والجهود المبذولة لكسب ثقته.