سلوك المشتري سلوك المشتري أو سلوك الشراء هو مجموعة من القرارات والتفاعلات العقلية والإجراءات التي يستخدمها كلشخص لشراء منتج أو استخدام خدمة. في الوقت نفسه ، يمكننا اعتبار سلوك المشتري أحد العناصر التي تؤثرعلى عمليات التسويق ؛ لأنه يوفر نظرة عامة وفهمًا بشأن سبب وكيفية اتخاذ الأشخاص للقرارات المتعلقة بالشراءواختيار