نرم افزار سیستم سازی کسب و کار یا System Integration Software همانند نرم افزارهای دیگر در عصر ارتباطات، برای تسهیل و بهینهسازی ارتباط و هماهنگی میان بخشهای مختلف یک سازمان و یا مجموعه، استفاده میشوند. این نرم افزارها به کاربران امکان میدهند تا به راحتی از نرم افزارهای مختلف در سازمانهای خود استفاده کنند و اطلاعات را با دقت و سرعت بیشتری مدیریت کنند. ما در این مقاله سعی داریم به موارد مهم و کاربردی از این نرم افزارهای بپردازیم با ما همراه باشید. همچنین برای خواندن مقالههای بیشتر در مورد مدیریت میتوانیم به صفحه بلاگ مراجعه کنید.
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار چیست؟
برخی از نرم افزار سیستم سازی کسب و کار شامل نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان، مدیریت منابع سازمانی، مدیریت داده و نرم افزارهای ارتباطی هستند. در اینجا به بررسی این دسته از نرم افزارها میپردازیم.
نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) امکان برقراری ارتباط با مشتریان را فراهم میکنند و به ما کمک میکنند تا مشتریان خود را بهتر بشناسیم و با آنها در ارتباط باشیم. این نرم افزارها به ما اجازه میدهند تا اطلاعات مشتریان را جمع آوری و در یک پایگاه داده مرکزی ذخیره کنیم و از این طریق به شناخت بهتر نیازهای مشتریان برسیم.
نرم افزارهای مدیریت منابع سازمانی (ERP) به ما کمک میکنند تا فرایندهای کسب و کار خود را بهبود بخشیم و منابع خود را به بهترین شکل مدیریت کنیم. این نرم افزارها اطلاعات مربوط به مالی، تأمین، تولید و توزیع را در یک پایگاه داده مرکزی مدیریت میکنند و به ما کمک میکنند تا به صورت مؤثرتری از منابع خود استفاده کنیم و بهترین تصمیمات را بگیریم.
نرم افزارهای مدیریت داده (DMS) به ما کمک میکنند تا بهترین شیوه ممکن برای مدیریت دادههای خود را پیدا کنیم. این نرم افزارها به ما اجازه میدهند تا اطلاعات خود را در یک پایگاه داده مرکزی مدیریت کنیم و به صورت مؤثرتری از دادههای خود استفاده کنیم.
مقالات مرتبط: سیستم سازی فروش چیست؟
مزایای استفاده از نرم افزار سیستم سازی کسب و کار
نرم افزارهای ارتباطی به ما کمک میکنند تا ارتباطات خود را با همکاران و مشتریان خود بهبود بخشیم. این نرم افزارها شامل ایمیل، تلفن، چت، ویدئو کنفرانس و دیگر روشهای ارتباطی هستند. با استفاده از این نرم افزارها، ما میتوانیم از هر جای دنیا با همکاران و مشتریان خود در ارتباط باشیم و به صورت مؤثرتری کار کنیم.
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار ابزارهای بسیار مهمی برای مدیریت کسب و کارها و بهبود کارایی آنها هستند. با استفاده از این نرم افزارها، ما میتوانیم به صورت مؤثرتری با مشتریان خود در ارتباط باشیم، منابع خود را به بهترین شکل مدیریت کنیم و به دادههای خود بهترین استفاده را برسانیم.
همچنین، نرم افزار سیستم سازی کسب و کار به ما امکان مدیریت بهتر فرآیندهای کسب و کار را میدهند. با استفاده از این نرم افزارها، ما میتوانیم فرآیندهای خود را بهینه کنیم و با کاهش زمان و هزینهها، به بهبود کارایی کسب و کار خود برسیم.
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار همچنین به ما اجازه میدهند تا تصمیمات بهتری در مورد تخصیص منابع، برنامهریزی و مدیریت پروژهها بگیریم. با داشتن اطلاعات دقیق و به روز، میتوانیم بهترین تصمیمات را بگیریم و به بهبود کسب و کار خود برسیم.
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار همچنین به ما امکان مانیتورینگ و کنترل شبکه و سرورهای خود را میدهند. با استفاده از این نرم افزارها، میتوانیم به راحتی شبکه و سرورهای خود را مانیتور کنیم و در صورت بروز مشکلات، به سرعت به آنها واکنش نشان دهیم.
بنابراین، نرم افزار سیستم سازی کسب و کار ابزارهای بسیار مهمی هستند که به ما کمک میکنند به بهبود کسب و کار خود برسیم، منابع خود را به بهترین شکل مدیریت کنیم و تصمیمات بهتری در مورد تخصیص منابع، برنامهریزی و مدیریت پروژهها بگیریم.
crm چیست؟
CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنای مدیریت رابطه با مشتریان است. این اصطلاح به یک سیستم یا رویکرد مدیریتی اطلاق میشود که برای بهبود ارتباط و ارتباطات با مشتریان و همچنین بهبود تجربه مشتریان از محصولات و خدمات استفاده میشود.
سیستم CRM معمولاً شامل یک مجموعه از ابزار و روشهاست که به شرکتها کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشند و اطلاعاتی ارزشمند درباره آنها جمع آوری کنند. برخی از این ابزارها عبارتاند از:
- مدیریت تماسهای تلفنی و ایمیلها
- مدیریت تیکتها و درخواستهای پشتیبانی
- مدیریت فروش و فرآیند پیگیری سفارشات
- مدیریت اطلاعات مشتریان، از جمله اطلاعات تماس، خریدهای قبلی و ارتباطات قبلی
- تحلیل دادهها و گزارشدهی
نرم افزار viop چیست؟
VoIP یا Voice over Internet Protocol به معنای گفتگو از طریق پروتکل اینترنت است. در واقع، VoIP به ما امکان میدهد تا به صورت صوتی با دیگران در سراسر جهان تعامل داشته باشیم، از طریق اتصال اینترنت. با استفاده از VoIP، صدای ما به صورت دیجیتال تبدیل میشود و برای ارسال به طرف مقابل، از طریق اینترنت به او ارسال میشود.
استفاده از VoIP نسبت به روشهای سنتی تلفن، هزینههای کمتری دارد. با توجه به اینکه برای استفاده از VoIP فقط به اتصال اینترنت نیاز داریم، هزینههایی که با تلفن سنتی مرتبط هستند، مانند خط تلفن و تجهیزات مورد نیاز، به ما تحمیل نمیشوند. همچنین، با استفاده از VoIP، میتوانیم در هر جایی که اینترنت داریم، از شماره تلفن خود استفاده کنیم.
همچنین، VoIP قابلیتهایی را به ما ارائه میدهد که با روشهای سنتی تلفن امکانپذیر نیست. به عنوان مثال، با استفاده از VoIP، میتوانیم چندین تماس را به صورت همزمان برقرار کنیم، ارسال پیامهای صوتی، فایل و تصویری، تماس با دستگاههای دیگر مثل رایانه و تلفن همراه و اتصال به سیستمهای کنفرانسی را انجام دهیم.
در کل، VoIP یک راه حل کارآمد و هوشمندانه برای برقراری تعامل صوتی با دیگران در سراسر جهان است، که همراه با هزینه کمتر، قابلیتهای بیشتر و امنیت بالاتری نسبت به روشهای سنتی تلفن دارد.
مقالات مرتبط: سیستم چیست؟ اهمیت و کابرد آن
ابزارهای گردش کار
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار یا ابزارهای گردش کار (Workflow Tools) ابزارهایی هستند که به ما کمک میکنند تا گردش کارهای ما را به صورت خودکار برنامهریزی، مدیریت و کنترل کنیم. این ابزارها میتوانند به ما کمک کنند تا گردش کارهای پیچیده را سادهتر کنیم و زمان و هزینههای خود را کاهش دهیم.
بعضی از مهمترین ابزارهای گردش کار عبارتند از:
نرم افزار سیستم سازی Zapier:
این ابزار به ما امکان میدهد تا بین بیش از 2000 ابزار دیگر (مانند Gmail، Slack، Trello و غیره) اتصال برقرار کنیم و فرآیندهای خودکاری برای تغییر وضعیت یا انجام کارهای خاص ایجاد کنیم.
IFTTT:
این ابزار با ارائه خدمات به ما این امکان را میدهد تا بین بیش از 700 ابزار دیگر (مانند Facebook، Twitter، Philips Hue و غیره) اتصال برقرار کنیم و فرآیندهای خودکاری را برای تغییر وضعیت یا انجام کارهای خاص ایجاد کنیم.
Microsoft Power Automate:
این ابزار از طریق برنامهریزی و پیکربندی فرآیندهای خودکار، تجربه کاربری بیشتری در سرویسهای دیگر شرکت مایکروسافت (مانند SharePoint، Excel و غیره) فراهم میکند.
Asana:
این ابزار به ما امکان میدهد تا به صورت گروهی و هماهنگی شده، کارها و پروژههای خود را مدیریت کنیم و فرآیندهای گردش کار خود را بهبود بخشیم. همچنین این ابزار به ما امکان میدهد تا فعالیتهای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند تعیین وظایف، تقویم، دستهبندی، و وضعیت پیشرفت پروژه، مدیریت کنیم.
Trello:
این ابزار به ما امکان میدهد تا کارها و پروژههای خود را با استفاده از جداول کاری ساده و قابل تنظیم، مدیریت کنیم و فرآیندهای خودکار مدیریت می کند. همچنین این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از کارتها، لیستها و جداول، به صورت مؤثر مدیریت کنیم.
Monday:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از یکی از بیش از 200 قالب مختلف مدیریت کنیم و فرآیندهای گردش کار خود را سفارشی کنیم. همچنین این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند ایجاد تخصیص وظایف، داشبورد، تقویم و گزارشها مدیریت کنیم.
Airtable:
این ابزار به ما امکان میدهد تا با استفاده از یک پایگاه داده قابل تنظیم، پروژهها و فرآیندهای خود را مدیریت کنیم و از ابزارهایی مانند ترکیب دادهها، فیلترها و جداول، برای تغییر وضعیت کارهای خود استفاده کنیم.
Pipefy:
این ابزار به ما امکان میدهد تا فرآیندهای گردش کار خود را به صورت قالببندی شده و سفارشی، مدیریت کنیم و با استفاده از قابلیتهایی مانند ترکیب دادهها، اعلانها و ایمیلها، به صورت خودکار با تیم خود هماهنگی کنیم.
Jira:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژهها و فرآیندهای خود را به صورت قالببندی شده و سفارشی، مدیریت کنیم و با استفاده از قابلیتهایی مانند برچسبها، نمودارها و گزارشها، از پیشرفت پروژههای خود آگاه شویم. همچنین این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند برنامهریزی، تخصیص وظایف، نظارت بر پیشرفت و آزمون و ارزیابی نرمافزار، مدیریت کنیم.
Google Forms:
این ابزار به ما امکان میدهد تا فرمهایی را برای جمعآوری اطلاعات و مدیریت فرآیندهای خود ایجاد کنیم و با استفاده از امکاناتی مانند پرسشهای چندگزینهای، جوابهای تشریحی و محدوده زمانی، به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را جمعآوری کنیم.
ابزارهای مدیریت پروژه
نرم افزار سیستم سازی کسب و کار یا ابزارهای مدیریت پروژه به ما کمک میکنند تا پروژههای خود را به صورت مؤثرتر و کارآمدتری مدیریت کنیم. در زیر به برخی از ابزارهای مدیریت پروژه پرطرفدار و معروف اشاره میکنیم:
Microsoft Project:
این ابزار یک نرمافزار قدرتمند برای مدیریت پروژههای پیچیده است که قابلیتهایی مانند برنامهریزی، تقویم، و ارزیابی پیشرفت پروژه را در اختیار ما قرار میدهد.
Basecamp:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند ارتباط با تیم، تقویم، وظایف و فایلها مدیریت کنیم.
Wrike:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند تقویم، ایجاد وظایف، برنامهریزی منابع و مشاهده پیشرفت پروژه، مدیریت کنیم.
Teamwork:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند تعیین وظایف، تخصیص منابع، برنامهریزی و نظارت بر پیشرفت پروژه، مدیریت کنیم.
Smartsheet:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند تقویم، ایجاد وظایف، مشاهده پیشرفت پروژه و گزارشهای پیشرفت، مدیریت کنیم.
Notion:
این ابزار به ما امکان میدهد تا پروژههای خود را با استفاده از قابلیتهایی مانند قالبهای مختلف، برنامهریزی، داشبورد، ارتباط با تیم و اشتراک گذاری فایلها، مدیریت کنیم.
این ابزارها تنها برخی از ابزارهای مدیریت پروژه هستند و هر کدام از آنها قابلیتهای منحصر به فرد خود را دارند. برای انتخاب ابزار مناسب، باید با توجه به نیازهای پروژه و نوع فعالیت ما، به بررسی و انتخاب ابزار مناسب بپردازیم.
ابزارهای بازاریابی مبتنی بر ایمیل
ابزارهای بازاریابی مبتنی بر ایمیل به ما کمک میکنند تا با استفاده از ایمیل به مخاطبین خود پیامهای بازاریابی ارسال کنیم. این ابزارها به ما امکان میدهند که از طریق ایجاد قالبهای ایمیلی جذاب و پیامهای متنوع، مخاطبین خود را برای انجام یک عملیات خاص، مثل خرید یک محصول، ترغیب کنیم.
بعضی از ابزارهای بازاریابی مبتنی بر ایمیل عبارتند از:
Mailchimp:
این ابزار به ما امکان میدهد تا به راحتی و با استفاده از قالبهای متنوع، ایمیلهای بازاریابی خود را طراحی و ارسال کنیم.
Constant Contact:
این ابزار از قابلیتهایی مانند طراحی قالبهای ایمیل، ارسال خودکار و تجزیه و تحلیل دقیق دادهها پشتیبانی میکند.
Hubspot:
این ابزار به ما امکان میدهد تا یک استراتژی بازاریابی جامع را با استفاده از ایمیل، فرمهای وب، رسانههای اجتماعی و سایر روشهای بازاریابی دیجیتال، پیاده سازی کنیم.
AWeber:
این ابزار از قابلیتهایی مانند ارسال خودکار، طراحی قالبهای ایمیل، گزارشگیری و تقویم ارسال پشتیبانی میکند.
GetResponse:
این ابزار از قابلیتهایی مانند طراحی قالبهای ایمیل، ساخت فرمهای وب، ارسال خودکار و تجزیه و تحلیل دقیق دادهها پشتیبانی میکند.
مقالات مرتبط: سیستم سازی در کسب و کار برای مدیران
ابزارهای ارتباط تیمی
ابزارهای ارتباط تیمی به ما امکان میدهند تا با اعضای تیممان در مکانها و زمانهای مختلف در ارتباط باشیم. با استفاده از این ابزارها، ما میتوانیم پیامهای متنی، تصویری و صوتی را به اعضای تیم ارسال کرده و به سادگی با هماهنگی کنیم. بعضی از ابزارهای ارتباط تیمی عبارتند از:
Slack:
این ابزار به ما امکان میدهد تا گفتگوهای تیمی را در کانالهای مختلف برگزار کنیم و فایلهای مختلف را به اشتراک بگذاریم.
Microsoft Teams:
این ابزار به ما امکان میدهد تا با استفاده از ویدئو کنفرانس و چت، با اعضای تیم مان ارتباط برقرار کنیم و به سادگی پروژههای تیمی را مدیریت کنیم.
Zoom:
این ابزار به ما امکان میدهد تا ویدیوکنفرانس با اعضای تیم مان برگزار کنیم و به سادگی محیطی هماهنگ برای کار تیمی فراهم کنیم.
Skype:
این ابزار به ما امکان میدهد تا با استفاده از ویدئو کنفرانس و چت، با اعضای تیم مان ارتباط برقرار کنیم و فایلهای مختلف را به اشتراک بگذاریم.
Google Hangouts:
این ابزار به ما امکان میدهد تا با استفاده از چت و ویدئو کنفرانس، با اعضای تیم مان در ارتباط باشیم و فایلهای مختلف را به اشتراک بگذاریم.
Discord:
این ابزار نرم افزار سیستم سازی کسب و کار به ما امکان میدهد تا در سرورهای چت تیمی با دوستان و همکاران خود ارتباط برقرار کنیم و با استفاده از امکانات صدا و تصویر، کار تیمی را بهبود بخشیم.
هر کدام از ابزارهای ارتباط تیمی خاصیتها و ویژگیهایی دارند که به ما کمک میکنند که با استفاده از آنها به سادگی با اعضای تیم مان ارتباط برقرار کنیم. برخی از خاصیتهایی که بیشترین تأثیر را در کار تیمی خواهند داشت عبارتند از:
- چت گروهی و خصوصی
- ویدئو کنفرانس و صدا
- امکانات هماهنگی کاری، مانند ارسال تقویمهای به روز شده، لیست وظایف و غیره
- قابلیت به اشتراک گذاری فایلهای مختلف، از جمله سند، تصویر و ویدیو
- دسترسی آسان و قابلیت استفاده از آنها در هر زمان و مکان
با استفاده از ابزارهای ارتباط تیمی، میتوانیم به سادگی با اعضای تیم خود همکاری کنیم، پروژههای تیمی را بهبود بخشیم و بازده کار تیمی را افزایش دهیم.
نرم افزارهای هوش تجاری
نرمافزارهای هوش تجاری (Business Intelligence) ابزارهایی هستند که برای تحلیل دادههای کسبوکاری و ارائه گزارشات تصمیمگیری به کار میروند. این ابزارها قابلیت ارائه دادههای تحلیلی برای مدیران، کارمندان و مشتریان را دارا میباشند.
با استفاده از این نرمافزارها، کاربران میتوانند دادههای کسبوکار خود را به صورت گرافیکی و آماری مشاهده کرده و تحلیل کنند. این ابزارها به شرکتها کمک میکنند تا دادههای خود را به طور دقیقتر تحلیل کنند، برای برنامهریزی استراتژیک و تصمیمگیریهای موثرتر استفاده کنند و باعث بهبود کارایی و سودآوری شرکت شوند.
برخی از نرمافزارهای هوش تجاری معروف عبارتند از:
- Tableau: یکی از قویترین نرمافزارهای هوش تجاری با ابزارهای قدرتمند برای تحلیل دادهها و ارائه گزارشات با گرافیکی بالا
- Power BI: یکی از ابزارهای هوش تجاری مایکروسافت که تحلیل دادههای پیشرفته و ارائه گزارشات موثر را فراهم میکند
- QlikView: یکی از محبوبترین نرمافزارهای هوش تجاری با ابزارهایی برای تحلیل دادهها و تولید گزارشات تعاملی و دادههای روزانه
- SAP BusinessObjects: نرمافزار هوش تجاری ساخته شده توسط SAP با قابلیتهای گسترده برای تحلیل دادهها و ارائه گزارشات
ابزارهای مدیریت بانک اطلاعاتی
ابزارهای مدیریت بانک اطلاعاتی (Database Management Tools)، ابزارهایی هستند که برای مدیریت و بهینهسازی بانک اطلاعاتی کاربرد دارند. این ابزارها قابلیتهایی برای مدیریت دیتابیسها، مانیتورینگ عملکرد دیتابیسها، بکاپگیری و بازیابی دادهها، رفع خطا و اشکالات و … را فراهم میکنند.
برخی از نرمافزارهای مدیریت بانک اطلاعاتی محبوب به شرح زیر است:
- MySQL: یکی از پرکاربردترین نرم افزار سیستم سازی کسب و کار مدیریت بانک اطلاعاتی با دسترسی آسان و قابلیت انتقال به سرورهای مختلف
- Microsoft SQL Server: یکی از پرکاربردترین سیستمهای مدیریت بانک اطلاعاتی مخصوص سیستم عامل ویندوز
- Oracle Database: یکی از پیشرفتهترین و قدرتمندترین سیستمهای مدیریت بانک اطلاعاتی با استفاده در بزرگترین شرکتهای جهان
- MongoDB: یک سیستم مدیریت بانک اطلاعاتی NoSQL با دسترسی سریع و قابلیت پیکربندی ساده
- PostgreSQL: یک سیستم مدیریت بانک اطلاعاتی با استانداردهای بالا و پشتیبانی از قابلیتهای مانند شبکه، ترکیبات و توابع SQL پیشرفته
این ابزارها برای شرکتها و سازمانها بسیار حیاتی هستند، زیرا اطلاعات بسیاری در داخل بانک اطلاعاتی ذخیره شدهاند و این ابزارها میتوانند به کاربران کمک کنند تا از این اطلاعات به بهترین شکل ممکن استفاده کنند و از طریق برنامههای تحلیلی دیگر به طور دقیقتر با شناخت وضعیت شرکت خود کمک کنند.
مقالات مرتبط: سیستم سازی فردی چیست؟
ابزارهای ایمیل داخلی
ابزارهای ایمیل داخلی (Internal Email Tools)، ابزارهایی هستند که برای برقراری ارتباط و ارسال ایمیل داخلی در سازمانها و شرکتها به کار میروند. این ابزارها شامل نرمافزارهایی هستند که بر روی سرورهای داخلی شرکت نصب میشوند و به کاربران اجازه میدهند تا به راحتی با همدیگر ارتباط برقرار کنند و ایمیلهای داخلی را به صورت امن و سریع ارسال و دریافت کنند.
بعضی از نرمافزارهای ایمیل داخلی محبوب به شرح زیر است:
- Microsoft Outlook: یکی از پرکاربردترین ابزارهای ایمیل داخلی که به صورت پیشفرض در بستر سیستمعامل ویندوز قرار دارد و قابلیتهایی مانند تقویم، برنامهریزی، برچسبگذاری و … را فراهم میکند.
- Gmail for Business: نسخه تجاری ایمیل گوگل با امکاناتی مانند فضای ذخیرهسازی بیشتر، محدودیتهای دسترسی، پشتیبانی ۲۴ ساعته و …
- Zoho Mail: یک سرویس ایمیل کامل با قابلیتهایی مانند تقویم، برنامهریزی، اشتراکگذاری فایل و … .
- HCL Notes: پیشینه کامل و پرقدرت با قابلیتهایی مانند برنامهریزی وظایف، چت، تقویم و …
- با استفاده از این ابزارها، کاربران میتوانند به راحتی ایمیلهای داخلی خود را ارسال و دریافت کنند، از تقویم و برنامهریزی برای برنامههای کاری خود استفاده کنند، ارتباط با همکاران خود را تسریع کنند.
ابزارهای فضای ذخیره سازی ابری
ابزارهای فضای ذخیرهسازی ابری (Cloud Storage Tools)، ابزارهایی هستند که برای ذخیرهسازی و به اشتراک گذاری اطلاعات در فضای ابری به کار میروند. با استفاده از این ابزارها، کاربران میتوانند به راحتی فایلهای خود را در فضای ابری ذخیره کرده و به دسترسی به آنها از هر جایی و با هر دستگاهی بپردازند. همچنین این ابزارها به کاربران اجازه میدهند تا فایلهای خود را با دیگران به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند.
بعضی از ابزارهای فضای ذخیرهسازی ابری محبوب به شرح زیر است:
- Google Drive: یکی از پرکاربردترین ابزارهای فضای ذخیرهسازی ابری که توسط گوگل ارائه میشود و به کاربران این اجازه را میدهد تا به فایلهای خود در هر زمان و از هر جایی دسترسی داشته باشند.
- Dropbox: یکی از اولین و محبوبترین ابزارهای فضای ذخیرهسازی ابری که با ارائه قابلیتهایی مانند اشتراکگذاری فایل، ایجاد پوشههای مشترک و …، در میان کاربران محبوبیت بالایی دارد.
- OneDrive: یکی دیگر از ابزارهای فضای ذخیرهسازی ابری که توسط شرکت مایکروسافت ارائه میشود و با قابلیتهایی مانند همگامسازی فایل، دسترسی از راه دور و … از محبوبیت بالایی برخوردار است.
- Box: یک سرویس فضای ذخیرهسازی ابری پیشرفته با امکاناتی مانند قابلیتهای اشتراکگذاری، کنترل دسترسی، پشتیبانی ۲۴ ساعته و … .
کلام آخر
با استفاده از این نرم افزار سیستم سازی کسب و کار ، شرکتها میتوانند اطلاعات مشتریان خود را مرتب کنند و بهبود ارتباطات خود با آنها را بیشتر کنند. این کار بهبود تجربه مشتریان، افزایش رضایت مشتریان، کاهش نرخ ارتباطات ناموفق و در نتیجه افزایش فروش و سودآوری را به دنبال خواهد داشت. برای دریافت مشاوره با متخصصان سایت یوپرودمی با شماره ۰۹۱۲۰۸۹۶۲۸۹ در تماس باشید.