ذكاء الأعمال
ذكاء الأعمال آلية يمكنها التحقق من أداء المنظمة بمساعدة أدواتها التحليلية. من أجل مواصلة عملية العمل ،يحتاج كل عمل إلى سلسلة من المعلومات التفصيلية فيما يتعلق بأدائه التنظيمي ، ومدى تقدمه ، وأرباحهوخسائره. يعد الفحص التفصيلي لهذه العوامل مهمًا جدًا في تقدم الأعمال ونجاحها ؛ لأنه يجعل المسار أكثروضوحًا للمديرين ويجعلهم على دراية بنقاط القوة والضعف لديهم. هذا هو المكان الذي يكون فيه ذكاء الأعمالمفيدًا للمديرين.
طبيعة ذكاءالأعمال:
ذكاء الأعمال هو المعرفة التي تتعامل مع تحليل المعلومات داخل المنظمة. نتيجة لهذا التحليل ، يحصل المدير علىمعلومات شاملة عن أدائه التنظيمي الداخلي ، مما يساعده على اختيار أفضل الاستراتيجيات في دفع الأهدافالتنظيمية. في الواقع ، يمكن القول أن هذا النظام ، في شكل مستشار ، يوفر معلومات مفيدة في مجال المبيعاتوالسياسات والتسعير ومثل هذه الأشياء ، والتي ستكون مفيدة جدًا للمدير في اتخاذ القرارات.
تسعى ذكاء الأعمال في المؤسسة إلى تحقيق الربح وتقليل الخسائر وزيادة الأداء والإنتاجية والتفوق علىالمنافسين. في هذا الصدد ، من خلال تقديم المعلومات المصنفة في شكل مخططات وجداول ، ستقود المنظماتإلى اختيار واستخدام الأساليب التي ستعمل بها وتكون مفيدة لها ، وتحذرها من استخدام استراتيجيات غيرمناسبة.
أهمية ذكاء الأعمال:
إن استخدام الأدوات التحليلية التقليدية لتقييم أداء المنظمة سيستغرق وقتًا طويلاً وغير قياسي. لأنه لا توجدمعلومات دقيقة في هذا الصدد وكل التحليلات ستكون مبنية على التخمينات والمشاعر والتقديرات. لكن استخدامقدرات ذكاء الأعمال يوفر جميع المعلومات في هذا الصدد من خلال الأرقام والجداول والرسوم البيانية ، بطريقةدقيقة تمامًا من خلال ذكر الزمان والمكان ، ومن خلال تفسيرهما ، فإنه يسمح للمديرين باختيار العوامل الضروريةوالمناسبة. أقصى درجات الدقة والحساسية في تقديم منتجاتك.
مزايا استخدام ذكاءالأعمال:
1. سهولة اتخاذ القرار:
باستخدام المجتمع الإحصائي الذي يوفره ذكاءالأعمال ، يمكننا الحصول على مراجعة أكثر تفصيلاً للظروفالحالية وحالة السوق والعملاء وأداء الموظفين ومعدل النمو أو الانخفاض في مجموعتنا وأعمالنا. ستساعدنا هذهالمشكلة في اتخاذ القرارات في اختيار أفضل استراتيجيات الإنتاج والمبيعات وستقودنا إلى المزيد من الربحية.
2. زيادة الإنتاجية والربحية:
ذكرنا سابقًا أنه مع معلومات استخبارات الأعمال السرية ، ستزداد قوتنا التشغيلية. في الواقع ، باستخدام هذهالمعلومات ، يمكن تحديد العوامل الفعالة والمربحة وكذلك العوامل المدمرة والضارة بالنسبة لنا. لذلك ، من خلالزيادة كفاءة العوامل الإيجابية وإزالة العوامل المدمرة أو تعديلها ، يمكننا زيادة كفاءة عملنا وربحيتنا.
3. تقديم تقارير مستمرة:
من أجل الحصول على إدارة فعالة ، يجب أن يكون لدينا باستمرار معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بجميع قطاعاتالأعمال. يمكن أن يوفر لنا استخدام آليات ذكاء الأعمال بشكل شامل وكامل ومستمر إمكانية المراقبة المستمرةلأجزاء مختلفة من المجموعة. أيضًا ، إذا حدثت مشكلة في البداية ، فيمكننا حلها أو حتى منع حدوثها.
4. مزايا تنافسية:
عندما يكون لدينا معلومات كاملة ودقيقة حول المرافق والجودة والقدرات وقدرات مجموعتنا ومنتجاتنا وموظفينا ،ستزداد قوتنا التنافسية بشكل كبير. في هذه الحالة ، دون خوف من الفشل في البيئة التنافسية لأعمالنا ، سندخلإلى الجو التنافسي للسوق ونحاول بنزاهة من أجل التفوق على المنافسين الآخرين.
عيوب نظام ذكاء الأعمال:
1. تقديم معلومات خاطئة:
يتم اشتقاق مخرجات معلومات ذكاءالأعمال من معلومات المدخلات الخاصة بها. إذا ارتكبنا خطأ في إدخالمعلومات في هذا النظام أو قدمنا معلومات خاطئة ، فستكون معلومات الإخراج غير صحيحة أيضًا. يمكن أنتتسبب هذه المشكلة في فشل أعمالنا وتكبدنا خسائر لا يمكن تعويضها.
2. خطأ في التثبيت:
يتكون ذكاء الأعمال من برامج ومنصات تحليل البيانات. سيؤدي أي خطأ في تثبيت أي من هذه الأجزاء إلىإخراج ومعلومات غير صحيحة.
3. القليل من المعرفة قيد الاستخدام:
يتم تحديث نظام ذكاءالأعمال باستمرار. قلة المعرفة وقلة التدريب المناسب في هذا الصدد يجعل الموظفينيفتقرون إلى الاستعدادات اللازمة لاستخدام آلياته ، ويفشل هذا النظام في توفير الأداء السليم.
مختصرة مقالة:
تتمثل مسؤولية ذكاء الأعمال في توفير معلومات إحصائية صحيحة ومناسبة من أجل تحسين جودة المنتجاتوتحسين أداء المنظمة والموظفين. في هذا الصدد ، تستخدم أيضًا برامج ومنصات مختلفة ، والتي تتطلب معرفةوخبرة فنية لاستخدامها. سيساعد هذا النظام المديرين على اختيار أفضل الاستراتيجيات التنظيمية ويقودهم إلىالتقدم الصحيح لأهدافهم التنظيمية.
